一、任职资格1.20-35岁。高中或以上学历；2.有良好的职业道德及职业操守；3.有较强的沟通能力及协调能力；4.有较强的客服能力，工作踏实、认真负责；5.能熟练操作常用办公软件，能够熟练运用ERP系统；6.组织沟通能力强，有责任心，能够承受一定的工作压力；7.有销售、客服类工作经验者优先。二、职责范围1.接收客户订单并确认数量及产品客户要求的交货日期；2.电脑统计订单、下达订单评审表及客户交期的回复；3.在生管将订单评审完成后将销售订单在ERP系统中进行正确完整录入；4.ERP系统中当日工作的及时完成和日常工作数据的正确录入；5.订单完成后做消单处理；6.了解生产部门的订单完成情况,在订单交期有变更时及时与业务或客户协商解决；7.客户投诉及品质问题的协助处理；8.样品订单的下达和派送；9.协助业务处理客户应收帐款的跟进及回款信息的沟通,且及时的和财务对帐；10.本部门文件资料的整理、归档管理。